FAQ
Pertanyaan yang paling sering ditanyakan.
Dikelompokkan berdasarkan tahap: sebelum proyek mulai, selama pengerjaan, dan soal biaya & garansi. Belum menemukan jawabannya? Tanyakan langsung lewat WhatsApp.
- 11 pertanyaan
- 3 kelompok
[01]Kelompok
Sebelum Mulai
Apakah survei lokasi dikenakan biaya?
Tidak, survei lokasi dan pengukuran awal gratis untuk area layanan kami di Bekasi dan sekitarnya. Tim kami datang langsung untuk mengecek kondisi bangunan, mengambil ukuran, dan mendiskusikan kebutuhan Anda sebelum RAB disusun.
Berapa lama proses RAB (rencana anggaran biaya) keluar setelah survei?
Untuk renovasi skala dapur atau kamar mandi, RAB biasanya kami kirimkan 3–5 hari kerja setelah survei. Untuk proyek struktur seperti tambah lantai, prosesnya 7–10 hari kerja karena melibatkan perhitungan beban oleh tim teknik.
Apakah saya perlu mengurus izin bangunan (IMB/PBG) sendiri?
Untuk renovasi yang mengubah struktur atau menambah luas bangunan seperti penambahan lantai, kami bantu siapkan gambar teknis yang dibutuhkan untuk pengurusan PBG. Pengurusan administrasinya sendiri kami sarankan tetap dipegang pemilik rumah, dan tim kami mendampingi bagian teknisnya.
[02]Kelompok
Proses & Pengerjaan
Apakah ada mandor yang standby di lokasi setiap hari?
Ya. Setiap proyek punya satu mandor penanggung jawab yang hadir di lokasi selama jam kerja, dan pengawas proyek yang melakukan pengecekan berkala dua sampai tiga kali seminggu untuk memastikan pengerjaan sesuai gambar dan RAB.
Bagaimana kalau saya ingin mengubah spesifikasi di tengah pengerjaan?
Perubahan spesifikasi (misalnya ganti jenis keramik atau menambah titik lampu) selalu kami tulis sebagai adendum RAB dengan selisih biaya yang jelas, dan baru dikerjakan setelah disetujui. Tidak ada biaya tambahan yang muncul tiba-tiba di tagihan akhir.
Apakah rumah tetap bisa dihuni selama renovasi?
Untuk renovasi sebagian seperti dapur atau kamar mandi, rumah umumnya tetap bisa dihuni dengan pembatas area kerja. Untuk renovasi total atau penambahan lantai yang melibatkan pembongkaran struktur, kami sarankan pemilik mengosongkan area kerja demi keamanan.
Bagaimana penanganan sampah dan material bekas bongkaran?
Pengangkutan puing dan sisa material sudah termasuk dalam RAB. Kami menjadwalkan pembuangan berkala supaya lokasi kerja tidak menumpuk material bongkaran lebih dari beberapa hari.
[03]Kelompok
Biaya & Garansi
Kenapa harga layanan ditampilkan dalam rentang?
Karena kebutuhan tiap rumah berbeda: luas area, kondisi struktur eksisting, dan spesifikasi material yang dipilih. Angka pasti untuk proyek Anda dituliskan dalam RAB setelah survei, sebelum kontrak ditandatangani.
Apakah ada garansi pekerjaan setelah serah terima?
Ya. Setiap layanan punya masa garansi tertulis di kontrak, umumnya 12 bulan untuk pekerjaan sipil dan finishing, dan garansi khusus untuk waterproofing karena sifat pekerjaannya. Rincian garansi per layanan ada di halaman masing-masing layanan.
Sistem pembayarannya bagaimana?
Pembayaran bertahap sesuai progres fisik pekerjaan (termin), bukan dibayar penuh di depan. Jumlah dan persentase tiap termin disepakati bersama dalam kontrak sebelum pekerjaan dimulai.
Apakah harga sudah termasuk material?
RAB kami tuliskan terpisah antara biaya jasa dan biaya material dengan spesifikasi merek/kelas yang jelas, supaya Anda bisa menyesuaikan pilihan material tanpa harus menebak-nebak komponen harga.
Langkah berikutnya
Mulai dari survei gratis, bukan dari perkiraan di telepon.
Tim kami datang langsung, ukur kondisi lapangan, dan susun RAB tertulis sebelum kontrak ditandatangani, baik untuk pasang kanopi, perbaikan atap, maupun renovasi. Anda tahu persis angkanya sebelum memutuskan.
- Senin – Jumat
- 08.00 – 17.00
- Sabtu
- 08.00 – 14.00 (survei by janji)
- Minggu
- Tutup, WhatsApp tetap direspons
Bekasi, Jawa Barat, respons cepat via WhatsApp